Politique de confidentialité
Sécurité et protection des données personnelles
Définitions :
L’Éditeur : La personne, physique ou morale, qui édite les services de communication au public en ligne.
Le Site : L’ensemble des sites, pages Internet et services en ligne proposés par l’Éditeur.
L’Utilisateur : La personne utilisant le Site et les services.
Nature des données collectées
Dans le cadre de l’utilisation des Sites, l’Éditeur est susceptible de collecter les catégories de données suivantes concernant ses Utilisateurs :
- Données d’état-civil, d’identité, d’identification…
- Données relatives à la vie personnelle (habitudes de vie, situation familiale, hors données sensibles ou dangereuses)
- Données de localisation (déplacements, données GPS, GSM…)
Communication des données personnelles à des tiers
Pas de communication à des tiers : Vos données ne font l’objet d’aucune communication à des tiers. Elles pourront toutefois être divulguées en application d’une loi, d’un règlement ou en vertu d’une décision d’une autorité réglementaire ou judiciaire compétente.
Information préalable pour la communication des données personnelles à des tiers en cas de fusion / absorption
Information préalable et possibilité d’opt-out : Dans le cas d’une opération de fusion, d’acquisition ou de cession d’actifs, nous nous engageons à garantir la confidentialité de vos données personnelles et à vous informer avant leur transfert ou soumission à de nouvelles règles de confidentialité.
Finalité de la réutilisation des données personnelles collectées
Effectuer les opérations relatives à la gestion des clients concernant :
- Contrats, commandes, livraisons, factures, comptabilité et gestion des comptes clients
- Programme de fidélité au sein d’une ou plusieurs entités juridiques
- Suivi de la relation client : enquêtes de satisfaction, gestion des réclamations et du service après-vente
- Sélection de clients pour études, sondages et tests produits (sauf consentement explicite pour les données sensibles)
- Gestion des demandes de droit d’accès, de rectification et d’opposition
- Gestion des avis des personnes sur produits, services ou contenus
Agrégation des données
Agrégation avec des données non personnelles
Nous pouvons publier et utiliser les informations agrégées et non personnelles à des fins d’analyse, de profilage démographique, promotionnelles et commerciales.
Agrégation avec des données personnelles disponibles sur les comptes sociaux de l’Utilisateur
Si vous connectez votre compte à un autre service, nous pourrons agréger vos informations de profil, de connexion et toute information que vous avez autorisé à divulguer.
Collecte des données d’identité
Consultation libre
La consultation du Site ne nécessite pas d’inscription ni d’identification préalable. Aucun enregistrement de données nominatives n’est effectué pour la simple consultation.
Collecte des données d’identification
Nous utilisons vos identifiants électroniques pour :
- Proposer des mises en relation et offres commerciales
- Permettre à d’autres de trouver votre compte via services tiers et applications
- Proposer des suggestions à partir des contacts importés
Collecte des données du terminal
Aucune collecte des données techniques : Nous ne collectons aucune donnée technique de votre appareil (IP, fournisseur d’accès, etc.)
Cookies
Durée de conservation
Conformément aux recommandations de la CNIL, la durée maximale de conservation des cookies est de 13 mois après leur dépôt. Le consentement devra être renouvelé à l’issue de ce délai.
Finalité
Les cookies peuvent être utilisés pour des fins statistiques et d’optimisation des services. Ils enregistrent des informations de navigation (pages consultées, date, heure…)
Opt-in pour le dépôt de cookies
Nous n’utilisons pas de cookies actuellement. Toute utilisation future sera précédée d’information et possibilité de désactivation.
Conservation des données techniques
Durée de conservation
Les données techniques sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités visées.
Délai de conservation des données personnelles et anonymisation
Les données sont conservées :
- Pendant la relation contractuelle conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978
- Après la relation contractuelle : anonymisation à des fins statistiques
Suppression des données
Après suppression du compte ou inactivité de 3 ans, les données sont supprimées. L’Utilisateur peut également demander la suppression de son compte à tout moment.
Indications en cas de faille de sécurité
En cas de faille, nous nous engageons à :
- Notifier l’incident rapidement
- Examiner et informer des causes
- Prendre des mesures pour limiter les effets négatifs
Limitation de responsabilité : Ces engagements ne constituent pas reconnaissance de faute.
Transfert des données personnelles à l’étranger
Pas de transfert en dehors de l’Union européenne : L’Éditeur s’engage à ne pas transférer vos données personnelles hors UE.
Modification des CGU et de la politique de confidentialité
Nous nous engageons à vous informer en cas de modification substantielle et à ne pas réduire la confidentialité de vos données sans consentement.
Droit applicable et modalités de recours
Clause d’arbitrage
Tout litige relatif aux CGU relève d’une procédure d’arbitrage selon la plateforme choisie.
Portabilité des données
L’Éditeur s’engage à vous permettre de restaurer l’ensemble de vos données dans un format ouvert et réutilisable.